Se préparer à un entretien avec des parents d'élèves

Les entretiens avec les parents d'élèves représentent un lieu où famille et école se rencontrent. Toutefois, ils peuvent faire l'objet de vives tensions, et engendrer de l'angoisse de part et d'autre. Comment les préparer au mieux, dans une optique réciproque de confiance? Quid de la relation aux parents, qui peuvent être trop « absents» ou, au contraire, trop « présents» ? Et comment gérer les désaccords?